Ten szpital dba o jakość
dodano: 2024-12-03
Beskidzkie Centrum Onkologii – Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Bielsku-Białej otrzymało certyfikat potwierdzający jakość świadczonych przez placówkę usług. To dokument przyznawany przez Rzecznika Praw Pacjenta wspólnie z Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia i jednocześnie efekt udziału bielskiej placówki w programie Wymagaj Jakości.
Program prowadzą obie te instytucje. Jego celem jest poprawa standardów opieki medycznej i promowanie placówek, które stawiają na wysoką jakość świadczeń medycznych. Dzięki temu pacjenci mogą łatwiej podjąć decyzję o wyborze miejsca leczenia.
Wyróżnienie dla BCO-SM jest dowodem na to, że szpital zapewnia najwyższy standard usług medycznych, wykazując się profesjonalizmem i troską o pacjenta na każdym etapie leczenia. Wyróżnione w programie placówki nieustannie dbają o jakość świadczonej opieki, komfort oraz szacunek dla pacjentów.
Certyfikat z rąk dyrektorki Centrum Monitorowania Jakości Agnieszki Pietraszewskiej-Machety odebrał dyrektor BCO-SM Piotr Zdunek.
Aby wziąć udział w programie Wymagaj Jakości, placówki medyczne muszą posiadać obowiązkowy certyfikat akredytacyjny Ministra Zdrowia, ale z wynikiem spełnienia minimum 85 procent standardów akredytacyjnych. Szpital musi też prowadzić rejestr zdarzeń niepożądanych, zatrudniać pełnomocnika ds. praw pacjenta, a także realizować wytyczne Rzecznika Praw Pacjenta w zakresie świadomej zgody i monitoringu wizyjnego. Pozostałe kryteria dotyczą m.in. przestrzegania standardów z zakresu praw pacjenta.
